“百年愛(ài)康“的豪氣與魄力在改革中闊步前進(jìn)。早在七年前，一家具有67年歷史的公立醫(yī)院成功改制，成為全國(guó)首家由國(guó)有企業(yè)改制為民營(yíng)企業(yè)的國(guó)家三級(jí)醫(yī)院，始建于1917年是鄂東南地區(qū)歷史最悠久的醫(yī)院之一。2004年7月1日由冶鋼醫(yī)院改制并更名為愛(ài)康醫(yī)院，是一所醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、康復(fù)、急救為一體的大型三級(jí)綜合性醫(yī)院。

    “醫(yī)院為社會(huì)服務(wù)、醫(yī)生替患者著想、醫(yī)療讓群眾滿意”的宗旨發(fā)展。以堅(jiān)持社會(huì)公益為客戶滿意標(biāo)準(zhǔn)，采用現(xiàn)代企業(yè)管理模式，實(shí)施“人才興院、制度治院、科技強(qiáng)院、質(zhì)量立院、文化育院”的發(fā)展戰(zhàn)略。醫(yī)院先后進(jìn)行了改造、裝修，新住院大樓的落成，為廣大患者提供了一個(gè)舒適設(shè)備現(xiàn)代的就醫(yī)環(huán)境。

    “以患者為中心”傾心呵護(hù)著百姓的健康，在百姓的心中對(duì)衛(wèi)生事業(yè)愛(ài)恨交織。“看病難、看病貴”矛盾凸顯的時(shí)候，愛(ài)康醫(yī)院投資一千多萬(wàn)元，開(kāi)辦了2個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和5個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，覆蓋近10萬(wàn)人口，真正做到小病進(jìn)社區(qū)，大病到醫(yī)院。專家每月定期下社區(qū)坐診，舉辦大規(guī)模社區(qū)和街道義診500余次，開(kāi)展健康教育及各類演講300余次。數(shù)十萬(wàn)人接受了醫(yī)院提供的健康咨詢和服務(wù)，真正解決了轄區(qū)居民看病難、看病貴、看病遠(yuǎn)的問(wèn)題，形成了與百姓緊密相連共生共融的關(guān)系。讓歷史銘記了愛(ài)康人一次又一次善舉，“真情奉獻(xiàn)”感動(dòng)百姓最好的詮釋。

    醫(yī)院始終堅(jiān)持“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，積極構(gòu)建高尚的道德文化，優(yōu)秀的行為文化，完善的組織文化。在服務(wù)上醫(yī)院踐行著“人性化服務(wù)理念”堅(jiān)持為患者提供溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，“患者至上”已成為醫(yī)院每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者一種在情感和價(jià)值需求。掛號(hào)、就診、收費(fèi)、取藥一站式服務(wù)，門診醫(yī)生與病人溝通時(shí)間不能少于8分鐘，食堂將飯送到病友床頭……這些細(xì)節(jié)患者感受到了溫暖。

    在診療中，醫(yī)院保障患者的權(quán)益，通過(guò)制定“合理治療、合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”一系列制度，不僅讓患者能夠看到病，還能讓患者放心看病。醫(yī)院明確規(guī)定能用普通設(shè)備檢查的就不用高檔設(shè)備檢查，堅(jiān)持完善住院費(fèi)用一日清單制。設(shè)立24小時(shí)專人接聽(tīng)投訴熱線，每月安排專人進(jìn)行滿意度問(wèn)卷調(diào)查……這更增進(jìn)了醫(yī)患之間的相互理解和信任。

    在成功改制后，愛(ài)康醫(yī)院不僅讓職工在這里實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值，為社會(huì)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益，還承擔(dān)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益的目的。同時(shí)醫(yī)院獨(dú)特的文化，科學(xué)的管理等方面，對(duì)黃石的醫(yī)療市場(chǎng)也起到了積極的催化作用。

    綠色，是愛(ài)康醫(yī)院的主色調(diào)，象征生命的色彩、希望和夢(mèng)想，信譽(yù)之積淀，榮譽(yù)只是過(guò)去。積淀奠定了新型醫(yī)院的領(lǐng)軍地位，診療提升了鄂東南地區(qū)健康水平，關(guān)愛(ài)奉獻(xiàn)真情，愛(ài)康醫(yī)院以“百年愛(ài)康”的豪氣與魄力勇往前行……

                                             腫瘤科：楊慧