2017年3月,集團董事長王東博士修禪歸來后在丁酉年第一次來到黃石愛康。這是離黃石愛康醫(yī)院首次提出三甲創(chuàng)建口號已經過去1年多了,離第二次重新再啟動創(chuàng)建活動也已過去半年,然而創(chuàng)建過程中的焦慮、茫然、懈怠甚至抱怨的情緒已經開始飄蕩在醫(yī)院角落、彌漫在醫(yī)院上空。
2017年3月27日,集團任命北京愛康集團醫(yī)療總監(jiān)李麗巖兼任黃石愛康醫(yī)院總裁,同時高擎起醫(yī)院創(chuàng)建三甲的大旗,這一天距她六十歲生日還有223天,距三甲現(xiàn)場迎評只剩下168天。

集團醫(yī)療總監(jiān) 李麗巖(時任黃石愛康醫(yī)院總裁)
就任當天,李院長(醫(yī)院同事對時任總裁李麗巖的慣用稱呼)第一時間組織召開院務會和三甲工作會,開始梳理醫(yī)院組織架構、構建一大八專委員會、明確三甲辦各人職責,工作一一部署,消息傳來,全院職工焦慮、茫然的心似乎安定下來,有了目標。

2017年3月28日,三甲擴大會議,李院長召集臨床科室主任、??浦魅螠贤ㄐ炄讋?chuàng)建工作具體要求及步驟,科主任紛紛發(fā)言,認真記錄……,懈怠和抱怨的情緒開始收藏,抖擻的精神和飽滿的熱情開始回歸。
2017年3月29日,三甲評審迎檢輔導進科室活動正式下發(fā)通知,各職能部門積極行動起來……。至此,黃石愛康醫(yī)院的三甲創(chuàng)建工作步入快車道,李麗巖院長也開啟168天無休的“5+2、白加黑”全天候工作模式。

時任總裁李麗巖在辦公室接待來訪者2017年4月,每天李院長不足10平方米的辦公室里開始出現(xiàn)絡繹不絕的人,門口還出現(xiàn)等待的現(xiàn)象,根據(jù)三甲要求需要進行的基建改造、房屋調整及三甲激勵方案在這里決議出臺。4月16日第一次質量管理工具(PDCA)大賽順利舉行;4月17日醫(yī)院質量與安全管理委員會及下屬8個專業(yè)委員會正式成立,全院各項質控指標確定,醫(yī)院的質量與安全管理評價將緊緊圍繞質控指標來進行。李院長的處理各項事務的時間已捉襟見肘,專家門診被迫取消一天,每天開始延長1小時工作。

時任總裁李麗巖在科室進行三甲學習督導
2017年5月,全院員工開始加班1小時。再忙,李院長也按期完成督導,每周對內科、外科、醫(yī)技及職能科室分別進行督查,不僅僅檢查科室按計劃學習創(chuàng)建情況,也督查各院領導分管督導職責履行情況。本月還開始啟動百年愛康的籌備工作,加班后再加班已是常態(tài),周末也已沒有休息。

時任總裁李麗巖在科室進行三甲學習督導
2017年6月,離三甲現(xiàn)場評價只有100天,醫(yī)院全面進入“三甲創(chuàng)建百日攻堅”戰(zhàn)。長期滿負荷工作,一次偶然感冒讓花甲之年的李院長身體不堪重負,發(fā)熱、頭昏、咳嗽,久治不愈;吃感冒藥、霧化治療、輸液治療、中藥湯劑,似乎所有的方法都試過,但無濟于事。專家說停止工作,休息才是最好的治療方案,但怎么可能?這場小小的感冒最后成為肺炎,導致肺氣腫,即使這樣李院長還是咬牙堅守在崗位上。

一邊輸液一邊辦公的時任總裁李麗巖
2017年7月,三甲創(chuàng)建進入全面自檢階段,需要評估每一項條款申報等級,全面梳理醫(yī)院各類崗位職責、各項規(guī)則制度。開始起草醫(yī)院自評報告、籌備三甲評審宣傳篇,李院長更忙了,每晚回家時間已經超過10點,但她卻甘之如飴地說夏夜的星空很美。

時任總裁李麗巖檢查查房規(guī)范
2017年8月,三甲創(chuàng)建進入模擬實戰(zhàn)階段,醫(yī)院邀請不同專業(yè)組的國家級評審員來院模擬評價,李院長已經完全停不下來。8月18日下午5:30集團監(jiān)察年會剛剛在岳陽愛康醫(yī)院落下帷幕,所有領導都決定第二天再返程,可李院長卻不能停留,拉著行李,從會場直接去趕返黃的火車,在火車上匆匆吃幾口晚餐,再倒上幾趟車,回到黃石已經是晚上9點多了,帶著行李李院長就直接來到醫(yī)院,陪同院感教授對全院進行巡檢,等送走專家離開醫(yī)院時已是午夜12點,這只是8月最普通的一天。

2017年9月,三甲現(xiàn)場評價已近在眉睫,很多大的基建項目如檢驗科改造、中藥煎藥房、腸外營養(yǎng)配置室、新生兒科病區(qū)……還等著收尾驗收,李院長每天都會出現(xiàn)在現(xiàn)場確保按期完工;衛(wèi)計委信息質控中心對醫(yī)院提報數(shù)據(jù)的質疑反饋,李院長每一條都會認真解釋,確保合情合理。9月17日正式現(xiàn)場評審前夜,晚10點從評審專家處匯報完畢的李院長回到醫(yī)院,深夜12點,她還在病案室和病區(qū)巡查,再次核查第二天需要接受檢閱的病歷質量,第二天早不到6點,李院長又已來到醫(yī)院開始全面迎檢部署。終于,160余天的超負荷工作運轉,已被控制多年的免疫性皮損再次發(fā)作,4天的迎評,李院長是在全身癢痛難忍中堅守的。

三甲現(xiàn)場評審,時任總裁李麗巖發(fā)表致辭
2017年9月18日上午9:00,在黃石愛康醫(yī)院多功能廳,李院長代表全體愛康人向評審專家組匯報醫(yī)院創(chuàng)建三甲全過程及取得的成績,現(xiàn)場掌聲一片……
2017年9月21日上午10:00,在同樣的會議室,省衛(wèi)計委專家對黃石愛康醫(yī)院三甲現(xiàn)場評價的反饋會上,省衛(wèi)計委領導莊重的宣布:黃石市愛康醫(yī)院通過三甲現(xiàn)場評價,進入下一個環(huán)節(jié)!全場歡呼聲經久不息、沸騰不已……
當大家熱烈邀請李院長談談順利通過三甲現(xiàn)場評價的感言時,李院長卻哽咽了,她深情感謝全體愛康家人眾志成城、奮力前行,更感謝每位愛康員工背后家屬的全力支持。然而,我們更知道,作為臨危受命的領頭人,168天,只有拼勁全力、殫精竭慮才能帶領黃石愛康醫(yī)院實現(xiàn)夙愿、走向輝煌。

2018年5月11日,時任總裁李麗巖捧回三甲牌匾