黃石愛康醫(yī)院今年的10月2日，骨科接診了一位92歲高齡老人衛(wèi)爹爹。老人平時身體尚還健康，耳不聾眼不花，生活基本能自理。只因不慎摔了一跤，導(dǎo)致腰椎壓縮性骨折而收入黃石市愛康醫(yī)院骨科進行治療。老人一生結(jié)過兩次婚，育有三兒一女并且還收養(yǎng)了一名養(yǎng)子。按道理老人這次住院應(yīng)該是子孫繞膝，但令人奇怪的是，在老人住院后開始幾天還有人輪流進行照顧，但到后面基本上就是每天兒子或者女婿送點早餐亦或晚餐就不見了人影。

　　老人腰椎骨折必須臥床休息，一應(yīng)生活都需要人料理，我們得護士不僅要承擔(dān)老人的治療護理，還要承擔(dān)生活護理，特別是有幾天老人拉肚子，老人的子女不管不顧，于是護理人員便細心地為老人擦洗。根據(jù)老人病情，他需要長期臥床休息，在愛康住了十九天院。但他住院期間，這樣經(jīng)常無人照料的情況愈演愈烈，在護理人員給老人子女打了很多遍電話卻無回應(yīng)后，護理人員自發(fā)的掏錢為老人買早點，料理生活起居。經(jīng)過我們黃石市愛康醫(yī)院骨科醫(yī)護人員的精心救治和護理，直到出院，老人沒有發(fā)生任何并發(fā)癥，連臥床病人經(jīng)常發(fā)生的壓瘡，也沒有發(fā)生，我們?yōu)樽约旱某晒械椒浅Ｐ牢?......

　　雖然老人的病情已經(jīng)逐漸好轉(zhuǎn)，但他的子女們卻互相推諉，導(dǎo)致老人有家卻不能回。醫(yī)院主管部門聽聞此事后前后幾次來科室看望老人，而愛康醫(yī)院護理部李波部長，更是親力親為幫助老人尋找自己的子女。順著李部長的思路，我們首先找出老人子女，理清關(guān)系后，找到矛盾所在，并曉之以理，動之以情，誠懇地與其子女交談，最終調(diào)節(jié)了患者家庭關(guān)系，老人的子女將老人接回家。

　　老人走時滿眼是淚，拉著責(zé)任護士陳衛(wèi)科的手，久久不愿放下.......

　　黃石愛康醫(yī)院這件似小而非小的事件折射出愛康正能量的傳遞：不論患者有怎樣的需求，對待任何問題，我們都不放過解決它的精神，這才是“患者至上”的另一種詮釋!在這里，我也非常感恩各級部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，讓我不斷成長的同時，懂得“患者至上”的另一種服務(wù)境界，讓我在南丁格爾的道路上不斷前進!