6月16日,瑞慈醫(yī)療集團(tuán)的靜安診所在上海市市中心的一家寫字樓里開(kāi)業(yè),這標(biāo)志著繼醫(yī)院、體檢、養(yǎng)老和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療之后,這家民營(yíng)醫(yī)療集團(tuán)的第五大業(yè)務(wù)板塊——連鎖診所正式落地。由此,瑞慈構(gòu)建了全方位、多功能的健康管理和醫(yī)療服務(wù)一體化的模式。
“超級(jí)診所”緣起
瑞慈醫(yī)療集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁方宜新向記者介紹,瑞慈將在上海開(kāi)辦兩家2000平米以上的“超級(jí)診所”作為旗艦店,未來(lái)瑞慈的診所將主要在北上廣深等一線城市布局。方宜新表示,瑞慈醫(yī)療拓展診所業(yè)務(wù)一方面是為體檢客人做增值服務(wù),另一方面互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療也是瑞慈將來(lái)的一個(gè)重要發(fā)展方向,診所將成為承接這一業(yè)務(wù)模塊落地的重要載體。
瑞慈醫(yī)療首席醫(yī)務(wù)官繆曉輝向記者表示,瑞慈診所將充分利用現(xiàn)有的體檢中心,充分實(shí)現(xiàn)場(chǎng)地、醫(yī)療設(shè)備和人員的最大化利用。瑞慈在上海的診所目前已經(jīng)與上海三甲醫(yī)院的30余名主任醫(yī)師簽約,未來(lái)希望將多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的專家團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展到300人的規(guī)模,收費(fèi)以公立醫(yī)院特需門診的標(biāo)準(zhǔn)為參考,目標(biāo)將是中高端用戶。未來(lái)還將與商業(yè)保險(xiǎn)打通,計(jì)劃在三年內(nèi)30%到50%的支付由商業(yè)保險(xiǎn)完成。
瑞慈醫(yī)療集團(tuán)緣起2002年建成開(kāi)業(yè)的南通瑞慈醫(yī)院,瑞慈醫(yī)院是中國(guó)改革開(kāi)放以后第一家大型綜合性民營(yíng)醫(yī)院。10年前,方宜新萌生出將瑞慈醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)與高端體檢設(shè)備相結(jié)合、在中國(guó)創(chuàng)辦高端體檢機(jī)構(gòu)的想法,2006年,瑞慈的第一家高端體檢機(jī)構(gòu)在上海陸家嘴成立,并迅速通過(guò)連鎖模式擴(kuò)張到25家。根據(jù)國(guó)金證券對(duì)中國(guó)體檢市場(chǎng)的研報(bào)分析,目前中國(guó)共有7000至8000家專業(yè)體檢機(jī)構(gòu),瑞慈體檢與美年、愛(ài)康國(guó)賓、慈銘等連鎖體檢機(jī)構(gòu)占據(jù)了行業(yè)龍頭的地位。
此前,瑞慈醫(yī)療集團(tuán)已獲得美國(guó)投資基金IDG的兩輪投資。今年1月30日,瑞慈醫(yī)療又獲得了霸菱亞洲4.2億元人民幣的投資。根據(jù)雙方簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議,決定共同推動(dòng)瑞慈醫(yī)療集團(tuán)發(fā)展,打造中國(guó)最完善的“大醫(yī)療”產(chǎn)業(yè)鏈。采訪中,方宜新也向記者肯定了此前的順利融資幫助實(shí)現(xiàn)了瑞慈診所業(yè)務(wù)的擴(kuò)張。
診所也玩“互聯(lián)網(wǎng)+”
去年年底,國(guó)內(nèi)知名感染病學(xué)和肝病學(xué)專家繆曉輝從上海國(guó)際醫(yī)學(xué)中心(SIMC)醫(yī)療院長(zhǎng)兼首席內(nèi)科醫(yī)生去職,今年2月,他宣布加入瑞慈醫(yī)療集團(tuán)并出任首席醫(yī)療官、診所連鎖事業(yè)部總經(jīng)理和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療副總經(jīng)理。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,瑞慈于2014年上半年率先成立了瑞一互聯(lián)網(wǎng)公司,主要業(yè)務(wù)范圍為在線健康咨詢、健康檔案管理、健康顧問(wèn)、私人醫(yī)生、可穿戴醫(yī)療設(shè)備監(jiān)測(cè)和自媒體醫(yī)療等,為實(shí)現(xiàn)線上線下醫(yī)療的貫通和整合,做了先期準(zhǔn)備工作。
在推進(jìn)連鎖診所的同時(shí),作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療部副總經(jīng)理,繆曉輝也在配合推進(jìn)線上線下布局。
例如現(xiàn)在負(fù)責(zé)的“視頻醫(yī)療”業(yè)務(wù)。瑞慈“視頻醫(yī)療”模擬了線下診所。比如,外地的患者預(yù)約掛號(hào),專家在上海某一個(gè)診間里面等待,接通后效果近乎于實(shí)時(shí)看病。
“視頻醫(yī)療”其實(shí)類似于公立醫(yī)院的遠(yuǎn)程會(huì)診。但是未來(lái)連接都在瑞慈的連鎖診所內(nèi)完成,由具有合法資質(zhì)的醫(yī)生進(jìn)行,這也就保證了主體的合法性問(wèn)題??姇暂x說(shuō)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療也是自己辦診所的初衷之一。視頻門診已經(jīng)在設(shè)計(jì)中。預(yù)期到今年年底之前會(huì)實(shí)施。
體檢,大健康產(chǎn)業(yè)重要入口?
最近一年,國(guó)內(nèi)體檢健康行業(yè)動(dòng)作頻頻。愛(ài)康國(guó)賓于2014年成功登陸納斯達(dá)克;慈銘體檢在2014年引入美年大健康戰(zhàn)略投資;今年4月初,美年大健康宣布擬借殼江蘇三友實(shí)現(xiàn)A股上市。如今,以體檢為人們所熟知的瑞慈則選擇了布局線下診所業(yè)務(wù)。
國(guó)金證券的研報(bào)認(rèn)為,體檢機(jī)構(gòu)在大健康產(chǎn)業(yè)中處于入口的位置,未來(lái)可以縱向、橫向延伸產(chǎn)業(yè)鏈。
以英國(guó)的BUPA(British United Provident Association)為例,其健檢中心成立于1947年4月,但在體檢業(yè)務(wù)之外,BUPA還提供商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)、醫(yī)院和醫(yī)療服務(wù)以及保健服務(wù)。BUPA在英國(guó)經(jīng)營(yíng)著26家醫(yī)院、290多家療養(yǎng)院及多家養(yǎng)老院,這家機(jī)構(gòu)根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)各種健康保險(xiǎn)計(jì)劃,提供重大疾病保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失能收入損失保險(xiǎn)、長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)、牙科保險(xiǎn)等一系列健康保險(xiǎn)產(chǎn)品,甚至可以為癌癥、心臟病患者量身定制醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃。在英國(guó),BUPA占據(jù)了41%的商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)市場(chǎng)份額,可見(jiàn)體檢行業(yè)的力量不容小覷。
相較而言,國(guó)內(nèi)體檢機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)相對(duì)單一。當(dāng)然這并不代表這些體檢公司就安于現(xiàn)狀。根據(jù)愛(ài)康國(guó)賓赴美上市的招股書顯示,建設(shè)牙科診所就是愛(ài)康國(guó)賓計(jì)劃將上市募集資金的投入方向之一,北京庇利積臣是其投資的第一家齒科專業(yè)診所。在6月16日接受記者的采訪中,張黎剛也表示,愛(ài)康近期會(huì)做一些配套的醫(yī)療門診服務(wù)。
不過(guò)張黎剛認(rèn)為,現(xiàn)階段診所很難有商業(yè)模式。那些針對(duì)中國(guó)白領(lǐng)人群的中端診所,現(xiàn)階段還沒(méi)有很大的發(fā)展空間。因?yàn)槿绻×耍ト揍t(yī)院看病可以找醫(yī)保報(bào)銷,三甲醫(yī)院的專家力量是有保障的,如果中端診所按照社保這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)、如果要配套高質(zhì)量的專家團(tuán)隊(duì),永遠(yuǎn)不可能盈利。而高端診所服務(wù)的人群不大,主要是一些有高端商業(yè)報(bào)銷的人群,這個(gè)人群全國(guó)大概在50萬(wàn)左右,還不可能支撐起一個(gè)龐大的高端醫(yī)療體系。
相較而言,繆曉輝則樂(lè)觀的多,他表示,雖然壓力不小,但是在專家到位、門診正常運(yùn)行后,瑞慈的診所在三年之后盈利沒(méi)有太大問(wèn)題。他認(rèn)為,健康體檢行業(yè)發(fā)展線下診所是一個(gè)趨勢(shì)。這比社會(huì)資本或IT行業(yè)“空降”醫(yī)療行業(yè)更好,一方面是有入口端的保證,另一方面也是健康體檢行業(yè)長(zhǎng)期從事健康管理工作,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和配套的人員設(shè)備。
6月17日,繆曉輝在自己的微信朋友圈里曬出了在瑞慈門診部的第一張?zhí)幏?,并感?ldquo;又一個(gè)人生第一次啊!”開(kāi)局不易破局更難,無(wú)論對(duì)繆曉輝還是對(duì)瑞慈,考驗(yàn)才剛剛開(kāi)始。
來(lái)源:健康點(diǎn)