面對新趨勢，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，院內(nèi)場景轉(zhuǎn)化為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線診療,線上+線下相結(jié)合打造門診服務(wù)體系，在大健康趨勢和現(xiàn)實(shí)境況面前借助互聯(lián)網(wǎng)以及平臺的力量，實(shí)現(xiàn)門診的轉(zhuǎn)型升級，順應(yīng)大健康的趨勢，走向更加美好的未來。

      我院患者日常門診掛號途徑通常為窗口排隊(duì)掛號、自助機(jī)掛號，排長隊(duì)現(xiàn)象常存;日常門診繳費(fèi)通常為窗口排隊(duì)繳費(fèi)，由于就診高峰繳費(fèi)窗口排隊(duì)人多，繳費(fèi)效率低，使患者喪失就診便利性；門診檢驗(yàn)報(bào)告查詢途徑通常為到醫(yī)院現(xiàn)場實(shí)地領(lǐng)取，對患者到院具有強(qiáng)制約束性。

      2020年10月我院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在門診全面上線，通過智慧門診致力于患者省去窗口和自助機(jī)掛號、繳費(fèi)排隊(duì)時(shí)間。門診辦、客服部率先在門診展開地推，試用互聯(lián)網(wǎng)門診模塊功能，經(jīng)過不斷的完善和修正，利用互聯(lián)網(wǎng)線上技術(shù)幫助患者注冊、在線掛號、在線繳費(fèi)、化驗(yàn)查詢等服務(wù)，僅僅1個(gè)月時(shí)間近4000名左右的門診患者在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院完成注冊、掛號，有效的緩解門診壓力，有效解決患者掛號難、繳費(fèi)難問題?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院向門診患者提供在線檢查檢驗(yàn)報(bào)告查詢功能，患者使用手機(jī)通過公眾號查看自己的檢驗(yàn)報(bào)告，方便患者隨時(shí)掌握個(gè)人病情并合理安排或采取針對性就診方案，真正意義上做到了信息多跑路，患者少跑路，大大的提升了患者滿意度。

      黃石愛康醫(yī)院智慧門診的建設(shè)與運(yùn)行，將線上平臺的技術(shù)優(yōu)勢與醫(yī)院傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相結(jié)合，優(yōu)化了患者就診流程，提高了患者就診效率、安全性、就診便捷性和就診體驗(yàn).