立足今日，回顧百年。黃石市愛康醫(yī)院秉承“用我們的愛創(chuàng)造一個生命平等的醫(yī)療環(huán)境”的使命，履行“大醫(yī)精誠，行勝于言”的核心價值觀，歷經(jīng)世紀(jì)磨礪。代代相傳的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精益求精的高超醫(yī)術(shù)，以及改制十年來的醫(yī)療科技發(fā)展，已經(jīng)深入民心，口碑相傳。

 

    作為非營利性醫(yī)院，愛康醫(yī)院十年來以肩負(fù)社會責(zé)任為己任，以堅持社會公益為宗旨，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，采用現(xiàn)代企業(yè)管理模式，實施“人才興院，制度治院，科技強院，質(zhì)量立院，文化育院”的發(fā)展戰(zhàn)略。先后榮獲“全國三級綜合醫(yī)院病歷質(zhì)量二等獎”、“保護(hù)消費者合法權(quán)益先進(jìn)單位”、“首屆慈善公益之星”、“影響黃石發(fā)展100品牌”等榮譽稱號，是廣大患者及顧客最信賴的醫(yī)療機構(gòu)。

 

    百年立名院 一路坎坷奮力前行

 

    1917年，漢冶萍煤鐵廠礦有限公司大冶鋼鐵廠附屬醫(yī)院建立，是鄂東南地區(qū)歷史最悠久最權(quán)威的醫(yī)療機構(gòu)之一。

 

    1939年，日軍南侵，在風(fēng)雨飄搖中，冶鋼醫(yī)院更名為日鐵醫(yī)院，見證了日寇剝削和壓迫勞動人民的種種罪行，大批醫(yī)務(wù)精英或是背井離鄉(xiāng)、或是淪為日寇的試驗品，慘死在屠刀之下的醫(yī)療人才更是不勝枚舉。

 

    抗戰(zhàn)勝利后，醫(yī)院只剩下職工二十余人，且設(shè)備簡陋，只剩兩張牙科治療椅，一張簡易產(chǎn)床及牙科領(lǐng)先器械和日軍遺留的一些藥品、敷料和器械。

 

    建國之后，百廢待興，冶鋼醫(yī)院也迎來了曙光。史濟(jì)煊醫(yī)師被委派為醫(yī)院行政負(fù)責(zé)人，前往上海、武漢等地招聘了一批高級醫(yī)務(wù)人員來院，同濟(jì)大學(xué)教務(wù)長，留德醫(yī)學(xué)博士、一級教授王寶楹，德國留學(xué)生、婦產(chǎn)科主任王垂梓，保健科主任許信鋼、外科主任施善堃、眼科主任彭守和等一大批醫(yī)療人才來到黃石。隨著大批外地人才不斷引進(jìn)，醫(yī)院得到了長足的發(fā)展。王寶楹也被任命為院長，這也是冶鋼醫(yī)院建國后第一任院長。

 

    80年代，醫(yī)院引進(jìn)了大批設(shè)備，培養(yǎng)了大量人才，成功救治的傷患不計其數(shù)，在全國工業(yè)發(fā)展的強勁浪潮下，受到了全省衛(wèi)生工作的高度重視。

 

    90年代，冶鋼醫(yī)院率先引進(jìn)腹腔鏡技術(shù)，婦產(chǎn)科專家邱國良、周代云、李麗巖進(jìn)行了冶鋼醫(yī)院第一臺婦科腹腔鏡手術(shù)，被銘記入愛康史冊。從90年代至今，愛康醫(yī)院的腹腔鏡技術(shù)一直處于鄂東南領(lǐng)先水平，惠及近百萬患者。

 

    1996年，冶鋼醫(yī)院以先進(jìn)的設(shè)備、優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量、領(lǐng)先的技術(shù)水平及科學(xué)規(guī)范的醫(yī)院管理，順利通過省衛(wèi)生廳專家評審團(tuán)的各項評審，成為黃石市首批三級綜合醫(yī)院。這代表了醫(yī)院的綜合醫(yī)療實力、醫(yī)療技術(shù)水平已上一個臺階，為醫(yī)院今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，是愛康醫(yī)院發(fā)展史上的時程碑事件。

 

    2004年，冶鋼醫(yī)院迎來了歷史上最重要的事件之一，在這一年，2004年7月1日，北京愛康醫(yī)療投資控股集團(tuán)成功收購黃石市冶鋼醫(yī)院，改制后，更名為黃石市愛康醫(yī)院。

 

    一個世紀(jì)，幾多風(fēng)雨。唯一不變的，是“懸壺濟(jì)世”的辦院初衷，是“大醫(yī)精誠”的醫(yī)者情懷，這一切鑄就了不斷創(chuàng)新進(jìn)取、閃爍著人性光輝的百年醫(yī)魂。

 

    愛康人永遠(yuǎn)不會忘記，為醫(yī)院發(fā)展彈精竭慮、勤奮工作的歷代醫(yī)務(wù)工作者;老百姓不會忘記，為患者精心治療、帶來生命希望的一代代南丁格爾們;歷史更不會忘記，一座集教學(xué)、醫(yī)療、科研為一體的大型綜合性醫(yī)院，正在江南明珠上綻放出最璀璨的光芒!

 

    墨香書盛典 醫(yī)者之心百年傳承

 

    百年來，不論長幼，不分冬夏，愛康人始終以精益求精的醫(yī)術(shù)，竭誠為患者診治，挽救生命，守護(hù)健康。

 

    “盡心盡力，但求無愧于心而已!”常美娟用最為樸實的話語做出了定論。

 

    這位已年近九旬的老人，是冶鋼醫(yī)院50年代的護(hù)士。出生在山東濟(jì)南的常美娟，從齊魯大學(xué)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)之后，于1950年參加革命南下，到位于二門葉家塘的黃石華中鋼鐵公司(冶鋼醫(yī)院前身)職工醫(yī)院當(dāng)一名護(hù)士，憑借優(yōu)秀的護(hù)理技能，很快提升為護(hù)士長。

 

    由于條件艱苦，常美娟常常劃著竹排，從冶鋼廠區(qū)運送病人到冶鋼醫(yī)院(愛康醫(yī)院現(xiàn)址)。在一次運送途中，常美娟不一小心掉進(jìn)湖里，第一句話卻不是喊救命，而是對船上的病人說：“病歷你拿好，千萬不能丟失啊”。

 

    正是如此，常美娟全心全意對待工作，以真心、愛心、責(zé)任心護(hù)理每一位病人。她每天早上6點出門，晚上都是凌晨兩三點回來，有時甚至一兩個星期沒出過醫(yī)院。

 

    經(jīng)歷過那個激情燃燒的歲月，常美娟非常珍惜得來不易的和平生活，她告訴記者：“我們工作沒有上班時間的概念，病人住院多久，我們就要一直陪著病人，直到他康復(fù)出院為止。”

 

    在母親精神的熏陶和影響下，常美娟的女兒宋全獻(xiàn)同樣義無反顧地投身到醫(yī)療事業(yè)中，成為愛康醫(yī)院功能科的一名彩超醫(yī)生。她告訴記者：“我經(jīng)歷過1973年冶鋼醫(yī)院的醫(yī)療改革;2004年醫(yī)院改制為愛康醫(yī)院，我同樣是見證者之一。踏入醫(yī)療工作者的行業(yè)，我就堅定了為之奮斗終生的理念，因此，在退休之后，我毫不猶豫地接受了愛康醫(yī)院的返聘邀請。我還不到60歲，我還可以為醫(yī)療事業(yè)發(fā)揮余熱，發(fā)揮自己的作用。”

 

    無巧不成書，常美娟的孫媳婦李小莉也加入到救死扶傷的隊伍里，成為愛康醫(yī)院麻醉科的一名護(hù)士。一家三代，全部投身醫(yī)療事業(yè)，無怨無悔，傳承下來的不僅是夢想和熱愛，更是信念和精神。

 

    “正如這樣一個醫(yī)護(hù)世家的故事一樣。一代又一代愛康人，戴上白色的燕帽，從前輩手中接過燃燒的蠟燭，傳承醫(yī)療精神，扎根愛康，默默奉獻(xiàn)著自己青春年華。”談及這個話題，愛康老院長、現(xiàn)年78歲的陳訓(xùn)武顯得尤為激動。

 

    同樣經(jīng)歷過5、60年代冶鋼醫(yī)院快速發(fā)展的時期，在陳訓(xùn)武的記憶中，最深刻的莫過于1996年醫(yī)院通過省三級醫(yī)院驗收的盛事。

 

    “醫(yī)院從80年代開始對外開放，對普通市民開放，但是由于很多方面的制約，規(guī)模一直發(fā)展較慢。90年代初，醫(yī)院實行分級管理，得到上級領(lǐng)導(dǎo)的支持，才開始快速發(fā)展起來。”陳訓(xùn)武回憶說，“三級醫(yī)院第一個要求就是保證有500張床位，而當(dāng)時我們的床位有512張，因此經(jīng)過黨組會議的多次討論，最終決定申報三級醫(yī)院。”

 

    “當(dāng)審批最終通過，那是我們最高興的時候!”回憶起當(dāng)時的盛況，老院長依然激動不已，“到處都是橫幅、錦旗、鞭炮聲，鑼鼓喧天，從門前廣場到辦公室，處處都是一片歡呼。”

 

    但是好景不長，1997年，在全國計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌過程中，醫(yī)院卻由企業(yè)的“香餑餑”成為“燙手的山芋”。病床數(shù)量不斷減少、設(shè)備陳舊老化、核心技術(shù)骨干流失……

 

    面對種種困境，老冶鋼醫(yī)院人并沒有頹廢，更沒有固步自封，守在功勞薄上度日，他們內(nèi)心中始終洋溢著對醫(yī)院的熱愛、對事業(yè)的熱愛、對工作的熱愛。2004年，愛康進(jìn)行了大刀闊斧的改制--北京愛康醫(yī)療投資控股集團(tuán)投入巨額資金，成功收購黃石市冶鋼醫(yī)院，在百年歷史上鐫刻了一道最為瑰麗的銘文。

 

    真心塑品牌 豐碑鐫刻大愛永恒

 

    愛康的改制，為原冶鋼醫(yī)院再度崛起提供了堅實的保證。他們帶來了現(xiàn)代企業(yè)管理模式，設(shè)立了董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總裁負(fù)責(zé)制，全成本核算、醫(yī)院信息化、制度管理等一系列改革措施相繼出臺。強化經(jīng)濟(jì)運營管理，并在此基礎(chǔ)上提出了以績效評價為手段，質(zhì)量控制為依據(jù)，系數(shù)分配為杠桿的績效考核辦法。同時，賦予愛康新的使命：“用我們的愛創(chuàng)造一個生命平等的醫(yī)療環(huán)境”，以國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)來要求愛康人，也拉開愛康變革的前奏。

 

    “在我看來，機制、管理是醫(yī)院主修的內(nèi)功，而外在表現(xiàn)則是服務(wù)品牌的培植和塑造!”愛康集團(tuán)副總裁李吾爾認(rèn)為，“服務(wù)就是生產(chǎn)力，服務(wù)質(zhì)量的好壞更能直接展示整個醫(yī)院的形象。”

 

    為此，愛康人始終不遺余力地投入資金營造整潔優(yōu)美、溫馨和諧的就醫(yī)環(huán)境，注重患者對醫(yī)院的第一感覺，縮短病人從家庭到醫(yī)院的心理、視覺和感覺距離，用一片真心打造家庭化住院環(huán)境、親情化陪護(hù)環(huán)境。

 

    在營造整潔優(yōu)美、溫馨和諧就醫(yī)環(huán)境的同時，愛康醫(yī)院積極倡導(dǎo)人性化的服務(wù)，圍繞“便民、利民、惠民”的服務(wù)原則，從細(xì)處入手，不斷地推出方便患者就醫(yī)的新舉措，真正讓病人治病放心、花錢安心、住院舒心。

 

    “作為愛康的成員，我們希望用父母般的仁愛之心善待每一位患者，‘大醫(yī)精誠’是我們追求的目標(biāo)，對每一位病患負(fù)責(zé)是我們的行為準(zhǔn)則。”愛康醫(yī)院總裁呂永紅的話語擲地有聲，他告訴記者，“我們希望通過一系列推行規(guī)范醫(yī)療、安全醫(yī)療、集成醫(yī)療、溫馨醫(yī)療的手段，努力將愛康醫(yī)院打造成為全面建設(shè)現(xiàn)代化、科學(xué)管理標(biāo)準(zhǔn)化、全程導(dǎo)控信息化、機制運行規(guī)范化、發(fā)展途徑低碳化、服務(wù)模式人性化的一流現(xiàn)代化綜合型醫(yī)院。”

 

    正因如此，每一個愛康的醫(yī)務(wù)人員都把病人的康復(fù)作為自己最大的快樂，把樂于助人、扶危濟(jì)困、仁愛奉獻(xiàn)作為自己的人生坐標(biāo);在這里，被動服務(wù)早已變?yōu)橹鲃臃?wù)，單一服務(wù)早已變?yōu)槿轿环?wù)，一句親切的問候，一張整潔的床鋪，一次詳細(xì)的入院介紹，在不知不覺中拉近了醫(yī)患之間的距離;在這里，患者入院后，從門診到臨床、從醫(yī)療到護(hù)理均以讓病人滿意為目標(biāo)，做到病人住院有人接，病人出院有人送，并為住院患者過生日，為產(chǎn)婦送紅糖水，為急診病人報平安等等，真正讓所有患者在此都能享受到物超所值的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)而加強醫(yī)患之間的溝通，實現(xiàn)醫(yī)患和諧。

 

    走進(jìn)今天的愛康醫(yī)院，寬敞的門診大廳、通透的服務(wù)窗口、整潔干凈的病房、花香四溢的林蔭大道、花園式的醫(yī)院環(huán)境，讓整個醫(yī)院面貌煥然一新。尤其是新住院大樓、門診大樓的落成，為廣大患者提供了一個條件舒適化、設(shè)備現(xiàn)代化、服務(wù)人性化的就醫(yī)環(huán)境。

 

    “我從小就在醫(yī)院附近長大，小時候有個頭疼腦熱的就會往醫(yī)院跑。那時候的冶鋼醫(yī)院，滿鼻子的福爾馬林味，斑駁破損的墻壁，記得每次打針都會像殺豬一樣慘叫，如果同時有四五個小孩一起打針，那簡直就是對耳膜的折磨。”生性開朗的李國紅說到這里，忍不住哈哈大笑起來。

 

    李國紅原本是一個普通的患者，在三環(huán)航宇鑫寶擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理。一次偶然的住院經(jīng)歷，讓他感觸良深，在醫(yī)院的盛邀下，他義無反顧地?fù)?dān)當(dāng)起愛康醫(yī)院的社會監(jiān)督員一職。

 

    “沒有工資，沒有獎金，有的只是找醫(yī)院的毛病、找愛康的不足。”李國紅笑稱，“我們這些社會監(jiān)督員，實際上就起到一個查漏補缺的作用。”

 

    社會監(jiān)督員，正是愛康溝通無處不在的縮影，是愛康醫(yī)院“創(chuàng)造一個生命平等的醫(yī)療環(huán)境”辦院理念又一個精彩的詮釋。付出就有回報，在這個用真誠溝通搭建的服務(wù)平臺上，愛康醫(yī)院的品牌影響力正引起業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注，也正在逐步走進(jìn)老百姓的心中。近年來，愛康醫(yī)院多次榮獲“保護(hù)消費者合法權(quán)益先進(jìn)單位”等榮譽稱號，病患滿意度達(dá)到了98%。

 

    篳路藍(lán)縷，任重道遠(yuǎn)。經(jīng)歷過百年風(fēng)雨，跟隨共和國踏過艱難險阻，愛康醫(yī)院已經(jīng)進(jìn)入了繁榮、和諧的春天。愛康人正在繼續(xù)踐行“人才興院，制度治院，科技強院，質(zhì)量立院，文化育院”的理念，為實現(xiàn)“位居國內(nèi)一流醫(yī)院前列的現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院”的目標(biāo)而不懈努力。

 

    逝去的是歲月，留下的是忠誠;付出的是艱辛，鐫刻的是豐碑。在新世紀(jì)的陽光下，愛康醫(yī)院的百年醫(yī)魂，必將繼續(xù)代代相傳，這所跨越世紀(jì)的名院，已經(jīng)乘風(fēng)而起，扶搖直上九萬里，展翅翱翔在那更加燦爛輝煌的明天。

《東楚晚報》刊登報道

《黃石日報》刊登報道