2013年1月28日，岳陽愛康醫(yī)院年終總結(jié)表彰大會隆重舉行，集團董事長王東、總裁路煒、副總裁雷鳴、醫(yī)院董事長官華波、岳陽愛康醫(yī)院（原岳陽鐵路醫(yī)院）總裁兼院長祖之祥、集團各中心總監(jiān)、醫(yī)院各職能部門負(fù)責(zé)人和醫(yī)護人員代表參加了會議。

    對于岳陽愛康醫(yī)院，2012年是個突破性的一年，斥資1400萬引進(jìn)美國GE64排128層螺旋CT，目前在岳陽地區(qū)僅此一臺。為了方便岳陽的百姓就醫(yī)，推出了一系列的優(yōu)惠活動，如網(wǎng)絡(luò)預(yù)約免普通掛號費、潔牙體檢團購活動、門診輔助檢查7折、CT檢查9折等，更推出湘雅省級專家坐診，使岳陽百姓在本地即可享受省級專家的服務(wù)；成立愛心基金會，資助貧困患者，溫暖了貧困患者的心；耗資幾百萬裝修病房樓，讓患者享受國際化的就醫(yī)治療環(huán)境。此外，岳陽愛康醫(yī)院(原岳陽鐵路醫(yī)院)還是岳陽市第一個公開承諾“無紅包、無回扣、無大處方、無欺詐”的四無醫(yī)院，并建立完善的監(jiān)督獎懲機制。

岳陽愛康醫(yī)院2012年年終總結(jié)表彰大會順利舉行

    醫(yī)院堅持客服至上的服務(wù)理念，強化以病人為中心，以臨床工作為重點的服務(wù)落實。做到周、月工作有及完成完成情況的考評；每月定期召開經(jīng)營分析會;落實以患者滿意為坐標(biāo)的測評體系，每月開展病患滿意度調(diào)查、整改、回訪；建立以“團隊精神、誠實守信、嚴(yán)于利己、積極向上”等為維度的領(lǐng)導(dǎo)言行測評體系和以“工作態(tài)度、工作配合質(zhì)量、工作溝通、工作職責(zé)、工作規(guī)范執(zhí)行” 為維度職能部門測評體系，實行管理人員動態(tài)考評、末尾淘汰；落實總值班查房制度，總值班下科室收集意見，對臨床提出的問題列入專項工作，制定整改措施，做到限期整改。

岳陽愛康醫(yī)院年終總結(jié)表彰大會文藝節(jié)目表演

    岳陽愛康醫(yī)院(原岳陽鐵路醫(yī)院)始終踐行“用我們的愛創(chuàng)造一個生命平等的醫(yī)療環(huán)境”的神圣使命，涌現(xiàn)了一大批真誠感動患者的醫(yī)生、護士，他們以細(xì)心的服務(wù)獲得了良好的口碑，得到了患者的認(rèn)可。岳陽愛康醫(yī)院(原岳陽鐵路醫(yī)院)將一如既往地用感恩的心踐行使命，力爭讓老百姓“享受最好的服務(wù)，最優(yōu)的環(huán)境，花最少的錢看好病”。
 

                                             ——岳陽愛康醫(yī)院