黃石愛康醫(yī)院是由原冶鋼集團旗下的一所職工醫(yī)院——冶鋼醫(yī)院，改制而成的一所民營醫(yī)院。自2004年7月1日改制以來，經過七年的不懈努力，已發(fā)展成為一所集醫(yī)療、教學、科研、預防、康復、急救、體檢為一體的大型三級綜合性醫(yī)院。

    我于2005年進入愛康醫(yī)院，先后在心血管內科、內分泌內科從事護理工作近六年。在這六年中，我有幸見證了醫(yī)院從改制、發(fā)展到壯大再發(fā)展的光輝歷程。今天，我想以一名普通職工的視角，從醫(yī)院的硬軟件投入、創(chuàng)新機制、增強服務意識、大力引進與培養(yǎng)人才、企業(yè)文化建設等方面談談個人的心得與體會。

    一、硬、軟件投入

    我雖是近幾年才到黃石，但經常由大冶到黃石路過冶鋼醫(yī)院，也曾在冶鋼醫(yī)院就診。印象中的冶鋼醫(yī)院有著不高的樓房，參差的樹木，仿佛要向人們訴說它60年的歷史。在冶鋼醫(yī)院就診時，總是見到陳舊的設備和排不完的隊。改制以后，醫(yī)院在硬件上進行了大量投入，逐步引進了大批先進醫(yī)療設備。先后對門診大樓和住院樓進行了內外裝修，建成了新的住院大樓，并對院內的環(huán)境進行了改造。大幅提高了醫(yī)療診斷效率，大大改善了醫(yī)療和住院環(huán)境。

    在軟件方面，醫(yī)院引進了醫(yī)院計算機網絡綜合管理平臺，實現(xiàn)了患者門診、住院信息的計算機網路化管理、院務計算機網絡化管理。計算機網絡綜合管理平臺的建立，極大方便了患者就醫(yī)，大幅提高了員工的工作效率，節(jié)省時間和工作成本。愛康醫(yī)院網站和OA管理平臺，方便外界對愛康的了解、員工相互交流和人事管理。

    二、創(chuàng)新機制

    改制后的愛康醫(yī)院對原有的規(guī)章制度進行了完善，并充分利用了民營醫(yī)院的優(yōu)勢，引進了更加科學的機制和管理模式，并進行了創(chuàng)新。特別是在分配制度上，實行多勞多得，獎罰分明，充分調動了員工的積極性和創(chuàng)造性。

    三、增強服務意識

    醫(yī)療行業(yè)屬于服務行業(yè)，服務意識是一名醫(yī)療工作者必須具備的基本素質，也是一所醫(yī)院對員工的基本要求。愛康醫(yī)院對員工服務意識有著更高的要求。在多年的工作中，作為愛康的一員，對“醫(yī)院為社會服務，醫(yī)生替患者著想，醫(yī)療讓群眾滿意”這一服務宗旨有了更深的理解，在工作過程中也深切體會到患者及家屬對我們工作的認可。

    四、引進與培養(yǎng)人才

    醫(yī)療行業(yè)是一個知識密集型的行業(yè)，有技術過硬的人才隊伍是服務廣大病患的基礎。愛康醫(yī)院自成立以來先后引進了多名專家級學科帶頭人和技術骨干，還定期邀請著名專家教授前來指導交流，并定期集中進行培訓，培養(yǎng)了一大批德才兼?zhèn)涞那嗄瓴趴?。醫(yī)院致力于技術創(chuàng)新和提高，DSA下冠心病、腫瘤、周圍血管疾病等介入治療、燒傷整形、高壓氧技術、甲狀腺疾病診治、糖尿病治療、無痛胃腸鏡、過敏檢測與脫敏治療、腹腔鏡微創(chuàng)手術、顱腦微創(chuàng)手術、前列腺電切術、輸尿管鏡取石術等一大批技術處于黃石領先水平，享譽鄂東南，在全省都有很高知名度的醫(yī)療項目。

    五、醫(yī)院文化建設

    民族可傳承的是民族精神，企業(yè)可傳承的是企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設是一個企業(yè)發(fā)展進程中不可或缺且重要的一環(huán)。愛康醫(yī)院重視醫(yī)院文化的建設，對外奉獻愛心，廣結善緣，對內嚴于律己，創(chuàng)建和諧。廣大員工謹記“愛康院訓”，認同“愛康價值觀”，以肩負社會責任為己任，以堅持社會公益為宗旨，以客戶滿意為標準。

    在愛康工作的這幾年里，我感受到了愛康的各個方面的變化。也深知愛康的發(fā)展，離不開國家政策和地方政府的大力支持，更離不開院領導的開拓創(chuàng)新、與時俱進。作為一名愛康人，一名人們心目中的白衣天使，我將繼續(xù)努力工作，與愛康同發(fā)展共命運，共同追求“大醫(yī)精誠”的目標！

                                            李秀琴

                                            2011年7月