表達(dá)感謝，有時可能是一句話，有時可能是一個擁抱，然而沒有什么感謝比一封封手寫信更珍貴的了。因為一封真情實意的感謝信是患者對醫(yī)護(hù)人員最由衷的感謝，更是醫(yī)務(wù)工作者收到最好的禮物。

        剛剛過去的2018年，黃石愛康醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員共收到243封患者及家屬寫的感謝信，盡管沒有太多華麗的語言，也沒有太多優(yōu)美的詞藻，卻在字里行間吐露著患者的感激，透露著患者的信任。

        就是這樣一封封手寫的感謝信，溫暖了整個寒冬，為醫(yī)患緊張的社會當(dāng)下送來了一股破冰的暖流，也為愛康醫(yī)務(wù)工作者一直堅守的“患者至上”服務(wù)理念帶來絲絲慰藉。

        一老年患者半夜突發(fā)疾病，家中無其他人員，好不容易撥打120，愛康急診科醫(yī)護(hù)人員冒著風(fēng)雨及時趕到患者家。因樓梯狹窄無法使用擔(dān)架抬，醫(yī)護(hù)人員攙扶著老人家一步一步慢慢地走下樓。一路上老人家又嘔又吐，醫(yī)護(hù)人員幫助處理臟污，當(dāng)老人家嘔吐無力時，汪子韻護(hù)士撫著老人家的頭，讓老人家靠在她身上……老人家說：雖然病情讓我的身體感到十分難受，但是在醫(yī)務(wù)人員的大愛關(guān)懷下，我心里無比溫暖。

        消化內(nèi)科住院患者通過治療病情有了好轉(zhuǎn)，特別感謝沈忱醫(yī)生平易近人，耐心細(xì)致地檢查，并感嘆：真是對病人如親人，我深深感到這樣年輕的醫(yī)務(wù)人員才是我們?nèi)w患者的福音。

        產(chǎn)婦來到愛康醫(yī)院產(chǎn)科時已是發(fā)作厲害，正在晨會的醫(yī)務(wù)人員聽到呼喊第一時間圍攏上來，經(jīng)判斷是馬上要生產(chǎn)，醫(yī)護(hù)人員立刻分工合作。這時產(chǎn)婦家屬問“手續(xù)怎么辦理”，護(hù)士說了一句“都什么時候了，還手續(xù)，趕緊送產(chǎn)房再說”產(chǎn)婦家屬當(dāng)時頗為感動，因為曾經(jīng)聽到過太多差錢不手術(shù)的事情……

        行婦科宮腔鏡手術(shù)，躺在手術(shù)臺上看著周圍冰冷的醫(yī)療設(shè)備，患者心情非常緊張。麻醉師劉彤華醫(yī)生摸了一下患者的頭說：“沒事，別緊張” ……醫(yī)護(hù)人員的那份自信和關(guān)懷讓患者突然就沒有了緊張。手術(shù)的過程順利，患者為麻醉科的全體醫(yī)護(hù)人員點贊。

        二胎媽媽喜憂參半，高興的是寶寶誕生了，憂的是母乳不足影響寶寶的健康成長。在我院產(chǎn)后康復(fù)中心全體人員的專業(yè)指導(dǎo)下，寶媽出院之前做到了純母乳喂養(yǎng)，出院后產(chǎn)后康復(fù)中心到寶媽家中做延伸服務(wù)，再一次指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)的知識，并教一些日常知識。 
        醫(yī)患關(guān)系是信任和救護(hù)的關(guān)系，也應(yīng)該是最親密也是最有人情味的關(guān)系，小編信手拈來的這些感謝信中，無不彰顯著愛康醫(yī)患之間相互信任，相互扶持的深厚感情，讀來令人為之動容，也成為激勵全體愛康人繼續(xù)堅守“患者至上”服務(wù)理念的動力源泉。
       來源：黃石愛康醫(yī)院