1月23日下午4點半到6點半，黃石愛康醫(yī)院多功能廳里舉行的“重新定義營銷——關(guān)于現(xiàn)代醫(yī)院管理中護(hù)理角色重新定義”的培訓(xùn)會上，集團(tuán)吳總通過案例教學(xué)，實現(xiàn)全程互動，淺入深出地講述了護(hù)理在臨床治療過程中的重要作用，用全新的視角解讀如何將護(hù)理工作前移到院前，闡述了重視護(hù)理的作用一定會帶來平均住院日下降、重大病發(fā)癥減少、醫(yī)療事故減少、患者滿意度提升四個方面數(shù)據(jù)的變化，從而鑄就醫(yī)院特色品牌和口碑。 通過多個維度的講解，為現(xiàn)場的護(hù)理團(tuán)隊、大客服部的120余名學(xué)員獻(xiàn)上了一場精彩而又務(wù)實的學(xué)習(xí)盛宴。         培訓(xùn)會開始前，黃石愛康醫(yī)院客服部李芳經(jīng)理對參加培訓(xùn)全員，進(jìn)行了感謝信、錦旗相關(guān)制度的宣貫。
        隨后，吳總對圍繞現(xiàn)代醫(yī)院管理中護(hù)理角色的重新定義和護(hù)理職業(yè)生涯通道等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的講解。他表示，基于現(xiàn)代醫(yī)院管理中護(hù)理在醫(yī)院建設(shè)過程的重要作用，因此要將護(hù)理前移到院前；護(hù)理經(jīng)營和營銷關(guān)系到患者滿意度、醫(yī)院醫(yī)療安全等，現(xiàn)代醫(yī)院必須對其重要性實現(xiàn)再認(rèn)識；護(hù)理人員的職業(yè)生涯通道要通過?？谱o(hù)理建設(shè)鑄就個人品牌，要對護(hù)理角色進(jìn)行重新定義，將傳統(tǒng)的角色認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)質(zhì)護(hù)理，從而打造特色醫(yī)院品牌通道。         獨到見解和結(jié)合國內(nèi)外優(yōu)秀醫(yī)院的案例進(jìn)行的講解，以及互動式的分享，得到了現(xiàn)場一致的認(rèn)同，受到了良好的現(xiàn)場反饋。很多護(hù)士長和學(xué)員將培訓(xùn)中精彩瞬間和體會收獲在朋友圈予以分享，對課程中耳目一新的觀點進(jìn)行點評，收獲圈里朋友的積極點贊和轉(zhuǎn)發(fā)。         通過本次的培訓(xùn)和分享，讓現(xiàn)場的學(xué)員感受到，品牌驅(qū)動經(jīng)營是醫(yī)療行業(yè)步入3.0時代的必然趨勢，?？谱o(hù)士是助力健康事業(yè)發(fā)展的主力軍，護(hù)理經(jīng)營與營銷也是醫(yī)院管理不可或缺的重要組成部分。
        最后，黃石愛康醫(yī)院運營部總監(jiān)楊勇對吳總此次培訓(xùn)的內(nèi)容給予高度評價，他表示，要將今日所學(xué)的先進(jìn)理念用于今后醫(yī)院的日常管理中，為不遺余力打造黃石愛康醫(yī)院“患者至上”的品牌形象繼續(xù)精耕細(xì)作、不斷學(xué)習(xí)。