
1995年畢業(yè)于咸寧醫(yī)學院,赤壁市首屆十佳杰出青年,赤壁市首屆十佳醫(yī)德標兵,咸寧醫(yī)學會婦產(chǎn)科學分會常務(wù)委員,咸寧市醫(yī)療事故鑒定委員會委員。2002年在同濟醫(yī)科大學附屬協(xié)和醫(yī)院進修一年,2017年7月在廣東省佛山市一醫(yī)院腔鏡中心進修婦科腔鏡。在全國及省級醫(yī)療期刊發(fā)表論文數(shù)篇。
在無影燈下、在患者身旁,她以她的真誠、她的執(zhí)著、她的技藝竭盡全力地播撒一個醫(yī)者的仁心,竭盡全力詮釋一個愛康人“患者至上”的情懷。她就是員工眼里德技雙馨的“領(lǐng)頭雁”、患者眼里親如家人的“好醫(yī)生”徐秋紅。

徐秋紅主任
“……7:30 早早來到辦公室 7:45 查房,隨后開展一天作為科主任的診療事務(wù)以及作為副院長的行政工作……”可是,通常的“套路”被謙虛、溫婉的徐主任一眼就看穿了:“千萬不要寫我有多忙,在愛康,每位醫(yī)生都很忙,很敬業(yè),這真的沒什么;也別把我給夸大了滿屏都是溢美之詞。”因為——
“相互信任是醫(yī)患相處的基礎(chǔ)”
“一點不夸張地說,我現(xiàn)在的生活是徐秋紅主任和赤壁同濟醫(yī)院給的。”劉女士看著面前已經(jīng)能蹣跚走路的女兒,一臉的幸福,回憶起兩年前的那次手術(shù)經(jīng)歷,劉女士滿心地感激溢于言表。當時,因為畸胎瘤住進同濟赤壁醫(yī)院,主治醫(yī)生是徐主任。入院時畸胎瘤已經(jīng)有七八公分大小,根據(jù)多年的診療經(jīng)驗,徐主任做出必須盡快手術(shù)的判斷。然而尚未生育的劉女士和家人都有顧慮,擔心影響以后的生育。徐主任不厭其煩地給劉女士和家屬做解釋說明工作,因為不及時手術(shù)腫瘤可能會癌變,做手術(shù)的話也不會影響生育。她的嚴謹獲得了信任,坦誠的話語換來了理解,體貼入微的解釋消除了患者和家屬的疑竇和顧慮。劉女士安心接受了手術(shù),術(shù)后劉女士恢復特別好,手術(shù)后不到一年就懷孕生下一個健康的寶寶。“徐主任是個好醫(yī)生,雖然我們當時不理解她的一番好心,但她還是堅持她的原則,給我們肯定的建議和鼓勵,讓我們放心接受手術(shù)。”一旁劉女士的愛人笑語補充道。
“相互信任是醫(yī)患相處的基礎(chǔ),但是首先得要我充分相信病人,站在病人的角度給她分析利害,他們最終肯定是明白我是為他們著想的,他們才能信任我,彼此信任了,治療就成功一半 了。”徐主任的一番感悟意味深長。
“平時加班,患者一個電話、科室一個電話,隨叫隨到是每個愛康人的常態(tài)吧。我沒覺得有什么特別的。”聊起她繁忙的日常,徐主任謙虛地擺手道。每天24小時開機,隨時準備進入“臨戰(zhàn)”狀態(tài)。
一次過年,一家團圓正在吃年飯時,科室來電話了,徐主任立馬放下剛剛端起的碗,趕到醫(yī)院,給出現(xiàn)脫水狀況的雙胞胎高危妊娠產(chǎn)婦楊女士做手術(shù),保得母子平安。“我記得那天天氣特別冷,又是大過年的,徐主任能這么快趕過來,你不知道啊,當時心理有多感激,看到徐主任來了,我們懸著的心啊,就放下來了。”楊女士的愛人激動地說。
“能用最低的費用、最有效的方式幫患者解決問題,讓他們盡可能輕松地離開醫(yī)院,這是我對‘好醫(yī)生’評判標準的理解。”徐主任一句樸素的表達,道出一個醫(yī)者的仁心、道出了每一位愛康人的追求。
患者陳女士,因陰道反復異常出血來院檢查,本以為是普通婦科病,檢查卻發(fā)現(xiàn)是程度嚴重的內(nèi)膜癌,若不盡快手術(shù),可能危及生命。經(jīng)綜合考慮,徐主任建議陳女士請技術(shù)合作醫(yī)院的教授來實施手術(shù)。陳女士經(jīng)濟承受能力有限,同時對一直為自己診療的徐主任有種強烈的信任,要求徐主任親自給她做手術(shù)。此例手術(shù),之前科室并未開展,頂著巨大壓力,經(jīng)過多次科室討論后,徐主任親自為陳女士實施了手術(shù)。手術(shù)非常成功。出院后,陳女士經(jīng)常來醫(yī)院看望徐主任,還常常帶著親戚朋友找徐主任看病, “我覺得和徐主任的關(guān)系已經(jīng)遠遠超出了病人和醫(yī)生的關(guān)系,我已經(jīng)把她當作親人一樣信任了!”性格直爽的陳女士發(fā)出爽朗的笑聲。
“不論多忙,醫(yī)務(wù)工作都得用心做好”
“患者至上”的核心價值觀作為愛康集團企業(yè)文化精髓之一,與徐主任多年來堅守的信條不謀而合。身肩婦產(chǎn)科主任的重任,徐主任始終把這點放在首位,嚴格落實各項核心制度的同時,她刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力開闊視野,積極參加各種學術(shù)會議,將新理論、新知識應用到實際工作中,更好地為患者提供診療服務(wù)。
她注重科室管理,帶好隊伍,尤其是對年輕醫(yī)師和護士做好業(yè)務(wù)技術(shù)上的指導,從細節(jié)抓起,從基本功到病歷書寫,從入院宣教到服務(wù)溝通,每每事必躬親。她親自代教,親力親為為員工講課;她關(guān)心員工生活,科室有位醫(yī)生得了乳腺癌、組織科室?guī)ьI(lǐng)科室人員去武漢醫(yī)院看望該員工,過年去該員工家送溫暖做慰問,并幫員工申請醫(yī)院的待遇福利。
她要求主任、護士長要時時處處以身作則,帶頭遵守制度,勇于承擔責任。在她的帶領(lǐng)下,年輕醫(yī)師不斷進取,熟練掌握了婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病的診斷及治療。常常組織團隊進行醫(yī)療安全學習。

徐主任(右三)帶領(lǐng)團隊進行查房
“作為科主任,如果連查房都不參與、病歷都不參與管理,是不稱職的。無論多忙,醫(yī)務(wù)工作都得用心做好。”據(jù)了解,徐主任風雨無阻每天堅持業(yè)務(wù)查房,同時利用病源,給大家講課。盡管作為院里的高管,有管理工作、科室工作還有各分醫(yī)院的監(jiān)管工作等繁雜的事物要處理解決,但每周二徐主任依舊堅持去分院查房,遇到疑難病癥,她都會竭力協(xié)助解決。“愛康集團的文化讓我更有方向感”
“北京愛康集團接管醫(yī)院后,確實有種找到方向的感覺。作為醫(yī)生,雖然平時我們會在內(nèi)心要求自己認真對待每一位患者,但是愛康把‘患者至上’、‘大醫(yī)精誠、生命平等’這些理念寫進文化里,讓我的使命感、方向感更加強烈了。“徐主任感觸最深的是不斷鼓勵員工自我成長的學習文化,“醫(yī)學發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后。像我這個年紀去學習,要是得不到院里的支持是很難堅持的。集團規(guī)定,科室主任每三年必須出去學習一次,每次學習不少于一個月時間。不久前我剛剛?cè)シ鹕綄W習,感覺收獲很大。通過學習,對個人的業(yè)務(wù)水平提高,科室的建設(shè)都起到良好的推動作用。 “
沒有規(guī)矩,不成方圓。“集團的‘制度管院’理念也在工作實踐中起到了很好的效果。不管什么身份,在制度面前,人人都是平等的。比如我,作為科主任,如果違反制度,我也是需要接受考核的。身體力行,會更嚴格要求自己。“說起愛康集團接管醫(yī)院后的變化,徐主任流露出作為愛康人的自豪感。
雖然前路漫漫,但發(fā)展可期。集團在婦產(chǎn)事業(yè)上的大力支持、加上徐主任帶領(lǐng)團隊的努力奮戰(zhàn),2017年同濟赤壁醫(yī)院婦產(chǎn)科全新亮相,由徐主任領(lǐng)銜,由愛康集團二十余位具有高級職稱的婦產(chǎn)科金牌專家共同組建實力派專家團隊,并特邀多位省級婦產(chǎn)科專家嚴格把控醫(yī)療質(zhì)量,通過查房、問診、遠程會診、高端超聲、影像檢查、手術(shù)等多種方式提供強大技術(shù)支持。
婦產(chǎn)科病房現(xiàn)已全新開放,房間設(shè)施按四星級賓館配置,根據(jù)個人喜好和需要可選擇粉紅、淺藍、米黃等溫馨色系。房間內(nèi)布局合理,配置有空調(diào)、冰箱、電視機、微波爐、增氧機等高檔電器。為了方便病人和家屬配置了沙發(fā)床、茶幾、床頭桌等家具,除常規(guī)配置外,產(chǎn)科房間還配置了高檔嬰兒搖床,足不出戶讓您感受家的感覺,病區(qū)內(nèi)還開設(shè)了高檔游泳館,配置有大、中、小三種型號的游泳池,池內(nèi)配有可變燈光開關(guān)、水溫專用檢測試紙,可供嬰兒洗澡、游泳、撫觸和沖浪,24小時不斷對外開放。